Bij Voedselstation hechten we grote waarde aan het waarborgen van uw privacy. We verwerken uitsluitend persoonsgegevens die essentieel zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening. De informatie die we verzamelen over uw gebruik van onze diensten behandelen we met de grootste zorg, en we zullen uw gegevens nooit delen met derden voor commerciële doeleinden.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Voedselstation en is geldig vanaf 01/03/2024. Hierin beschrijven we welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, onder welke voorwaarden we ze delen en op welke manieren we ze beschermen tegen misbruik. Daarnaast informeren we u over uw rechten met betrekking tot de verstrekte persoonsgegevens. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met Jordy Pama, onze contactpersoon voor privacyzaken, via voedselstation@gmail.com.
Voedselstation B.V.
Parallelweg West 35, 4104 AZ, Culemborg
E-mail: info@voedselstation.nl
Privacycontactpersoon
Jordy Pama
Webwinkelsoftware - Shopify
Onze webwinkel maakt gebruik van de Shopify-software. De persoonsgegevens die u verstrekt, worden gedeeld met Shopify voor technische ondersteuning. Shopify conformeert zich contractueel aan beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Cookies worden ingezet voor technische informatie zonder persoonsgegevens te verzamelen of op te slaan. Shopify deelt geen informatie met derden en gebruikt geen persoonsgegevens voor eigen doeleinden.
Webhosting - Strato
Onze webhosting- en e-maildiensten worden verzorgd door Strato. Strato verwerkt persoonsgegevens namens ons zonder deze voor eigen doeleinden te gebruiken. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw gegevens te voorkomen.
E-mail en mailinglijsten - MailChimp
MailChimp wordt gebruikt voor het verzenden van onze e-mailnieuwsbrieven. Uw naam en e-mailadres worden niet voor eigen doeleinden gebruikt. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere technologieën om inzicht te krijgen in het gebruik van de dienst. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken ter verbetering van de dienstverlening en deelt mogelijk gegevens met derden.
Betaling - Mollie
Bij betalingen maken we gebruik van het Mollie-platform. Mollie verwerkt naam, adres en betaalgegevens. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om gegevens te gebruiken ter verbetering van de dienstverlening en deelt mogelijk geanonimiseerde gegevens met derden. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan.
Verzending - PostNL
PostNL wordt ingeschakeld voor leveringen. Uw naam, adres en woonplaatsgegevens worden gedeeld voor de uitvoering van de overeenkomst. PostNL deelt deze gegevens alleen met onderaannemers indien nodig.
Facturatie en boekhouding - Silvasoft
Voor administratie en boekhouding gebruiken we Silvasoft. Uw gegevens worden beschermd, verwerkt volgens de overeenkomst, en niet voor andere doeleinden gebruikt. We delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd, verzonden en opgeslagen. Silvasoft is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen.
Doel van de verwerking
We gebruiken uw gegevens alleen voor onze dienstverlening en niet voor gerichte marketing, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft. Toestemming wordt gevraagd als we contact met u opnemen anders dan op uw verzoek. Gegevens worden niet gedeeld, behalve voor boekhoudkundige verplichtingen. Derden zijn contractueel gebonden aan geheimhouding of door een eed of wettelijke verplichting.
Automatische gegevensverzameling
Automatisch verzamelde gegevens, zoals IP-adres en technische informatie, worden gebruikt ter verbetering van onze dienstverlening, maar zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan onderzoek
In geval van wettelijke verplichting kan Voedselstation uw gegevens delen voor fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. We zullen binnen de grenzen van de wet ons tegen dit delen verzetten.
Bewaartermijnen
Uw gegevens worden bewaard zolang u klant bent. Na beëindiging bewaren we alleen noodzakelijke gegevens voor wettelijke termijnen. Facturen met uw (persoons)gegevens bewaren we op grond van administratieve verplichtingen voor de geldende termijn.
Uw rechten
Op basis van wetgeving heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze privacycontactpersoon. Afschriften en kopieën van uw gegevens worden in principe alleen naar uw bij ons bekende e-mailadres gestuurd. Voor verstrekking op een ander e-mailadres of per post vragen we om legitimatie. Afschriften en kopieën van gegevens worden verstrekt in de machineleesbare indeling van onze systemen.
Inzagerecht
U kunt te allen tijde een verzoek indienen om de gegevens die op uw persoon betrekking hebben, in te zien. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie en bij honorering sturen we een kopie van de gegevens, inclusief een overzicht van de verwerkers, naar uw bij ons bekende e-mailadres.
Rectificatierecht
U heeft te allen tijde het recht om onjuiste gegevens te laten aanpassen. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek en bij inwilliging een bevestiging op het bij ons bekende e-mailadres.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft te allen tijde het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie en een bevestiging als uw verzoek gehonoreerd wordt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft te allen tijde het recht om uw gegevens over te laten dragen. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie. Indien gehonoreerd, sturen we afschriften of kopieën van uw gegevens naar uw bij ons bekende e-mailadres.
Recht van bezwaar en overige rechten
In bepaalde situaties heeft u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Bij gegrondheid stoppen we de verwerking en verstrekken afschriften en/of kopieën. U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Google Analytics
Google plaatst cookies voor de "Analytics"-dienst om het gebruik van de website te volgen en rapportages te genereren. Deze informatie wordt niet voor andere Google-diensten gebruikt.
Cookies van derde partijen
Informatie over cookies van derden wordt vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden het recht ons privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen met gevolgen voor reeds verzamelde gegevens worden per e-mail gecommuniceerd.